Optimización de operaciones en seguros masivos: cómo escalar sin perder rentabilidad
Anyelberht Camacaro
El segmento de seguros masivos se ha consolidado como uno de los principales motores de crecimiento en la industria aseguradora. Nuevos canales digitales, modelos embebidos y alianzas estratégicas han permitido ampliar el alcance y llegar a más clientes. Sin embargo, el crecimiento en volumen no …
Modernización de infraestructura en la nube: el costo invisible de no implementarla en seguros
En muchas aseguradoras, la infraestructura tecnológica sigue funcionando. Los sistemas no están caídos, los procesos se ejecutan y el negocio continúa operando. Sin embargo, eso no significa que esté funcionando de manera eficiente. El verdadero problema de no avanzar en la modernización de infraestructura en …
Omnicanalidad: la nueva expectativa del cliente de seguros
Descubre todo sobre la omnicanalidad en seguros y por qué los clientes ya no distinguen entre canales …
Seguro de Vida Colectivo: cómo evitar la erosión silenciosa de rentabilidad
Daila Natera
Descubre cómo evitar la erosión de rentabilidad en Seguros de Vida Colectivo mediante tecnología, analítica y modernización operativa. …
In Motion se incorpora a la AIP como Global Member – Acelerador
admin
La transformación del sector asegurador en América Latina avanza cada vez más de la mano de la colaboración entre actores del ecosistema. En este contexto, In Motion se incorpora a la AIP (Alianza Insurtech Panamericana) como Global Member – Acelerador, un hito relevante tanto para …
Cloud + IA: la fórmula perfecta para que la analítica escale
En los últimos años, muchas organizaciones han invertido en iniciativas de analítica con un objetivo claro: tomar mejores decisiones basadas en datos. Sin embargo, en la práctica, una gran parte de estos esfuerzos no logra escalar. Quedan limitados a pilotos, dashboards aislados o análisis que …
Orquestación en CX: el verdadero salto en la experiencia del cliente
Durante años, muchas organizaciones abordaron la experiencia del cliente mejorando canales, respuestas y tiempos de atención por separado. Sin embargo, a medida que los ecosistemas digitales se vuelven más complejos, ese enfoque empieza a mostrar sus límites. El problema ya no es responder mal, sino …
Innovación en Seguros de Vida: Cómo Aprovechar el Boom de las Inversiones para Crecer en Ventas
Miguel Alfonzo
La innovación en seguros de vida se ha vuelto un factor decisivo en un mercado donde las inversiones en bolsa atraviesan un momento de fuerte crecimiento. En este contexto, las aseguradoras enfrentan un desafío estratégico claro: cómo ofrecer productos que combinen protección y crecimiento patrimonial …
Cloud Migration: ¿Cuándo conviene migrar a la nube?
El Cloud Migration o Migración Cloud se ha convertido en una conversación habitual en directorios, áreas de TI y comités de riesgo. Sin embargo, uno de los errores más frecuentes es abordarla como una decisión puramente tecnológica. En la práctica, migrar a la nube es una …
Análisis de datos en CX: más que medir satisfacción, es detectar antes
En experiencia de cliente, el problema no suele ser la falta de intención, sino la falta de visibilidad a tiempo. El Análisis de Datos en CX no se trata solo de medir satisfacción, se trata de detectar antes. Muchas organizaciones detectan fricciones críticas cuando el …
