In Motion lanza Be Intelligent, una nueva propuesta para acelerar la adopción de IA en las empresas
Daila Natera
In Motion, a través de su ecosistema de soluciones Be Aware, presentó Be Intelligent, su nueva propuesta para que las empresas incorporen Inteligencia Artificial (IA) de manera progresiva, escalable y alineada con necesidades reales del negocio, sin que para ello sea necesario iniciar grandes proyectos …
In Motion auspició la reciente 35 Convención de Aseguradores AMIS 2026
Los días 12 y 13 de mayo se llevó a cabo la Convención de Aseguradores AMIS 2026, uno de los encuentros más relevantes de la industria aseguradora en México y Latinoamérica, donde In Motion participó como auspiciador oficial. El evento reunió a líderes, ejecutivos y …
In Motion auspiciador de la Cena Anual AACH 2026: redefiniendo el futuro del Seguro en Chile
El pasado 29 de abril, 2026 se llevó a cabo la Cena Anual de la Industria Aseguradora 2026, organizada por la Asociación de Aseguradores de Chile (AACH) y una vez más, In Motion participó como auspiciador oficial. En un evento donde la transformación de la …
La nueva era del software en 2026: cómo la IA está acelerando la innovación empresarial
La innovación empresarial ya no funciona bajo los tiempos tradicionales. En 2026, las organizaciones enfrentan un escenario donde la velocidad para ejecutar ideas y la capacidad de optimizar inversiones son factores críticos para competir. En este contexto, la Inteligencia Artificial está transformando profundamente la forma …
IA conversacional en seguros: cómo escalar la atención sin aumentar costos
El crecimiento del negocio asegurador trae consigo un desafío cada vez más evidente: más clientes, más interacciones y mayores expectativas de servicio. Sin embargo, escalar la atención de forma tradicional (principalmente a través de call centers y equipos operativos) implica un aumento directo en los …
Omnicanalidad: la nueva expectativa del cliente de seguros
Descubre todo sobre la omnicanalidad en seguros y por qué los clientes ya no distinguen entre canales …
Orquestación en CX: el verdadero salto en la experiencia del cliente
Mitchel Fabian Plaza
Durante años, muchas organizaciones abordaron la experiencia del cliente mejorando canales, respuestas y tiempos de atención por separado. Sin embargo, a medida que los ecosistemas digitales se vuelven más complejos, ese enfoque empieza a mostrar sus límites. El problema ya no es responder mal, sino …
Análisis de datos en CX: más que medir satisfacción, es detectar antes
En experiencia de cliente, el problema no suele ser la falta de intención, sino la falta de visibilidad a tiempo. El Análisis de Datos en CX no se trata solo de medir satisfacción, se trata de detectar antes. Muchas organizaciones detectan fricciones críticas cuando el …
Be Aware 360 de In Motion promueve la IA y orquestación inteligente para las compañías de seguros
In Motion, anunció este mes la disponibilidad de la nueva versión de su plataforma de atención a clientes Be Aware 360, la cual promueve la transformación digital de las compañías de seguros con IA y orquestación inteligente. Germán Figueroa, director comercial del área Aplicaciones de …
IA Agéntica en Seguros: transformando riesgo, relaciones y resultados
La industria aseguradora avanza hacia un punto de inflexión. Durante años, la digitalización se centró en automatizar procesos, optimizar flujos y mejorar la experiencia del cliente. Sin embargo, la llegada de la IA Agéntica marca un cambio cualitativo. En este sentido, pasamos de sistemas que simplemente …
