In Motion Patrocinador Oficial de la Convención Internacional de Seguros, Fasecolda 2024
Entre el 25 y el 27 de septiembre, se realizó la Convención Internacional de Seguros, Fasecolda 2024, en el Gran Salón del Hotel Hilton, Cartagena de Indias, Colombia, organizada por la Federación de Aseguradores Colombianos, Fasecolda. Y como cada año, In Motion dijo presente como …
In Motion libera innovadora versión de su plataforma Be Aware 360 con Inteligencia Artificial
In Motion, compañía chilena con presencia internacional y que se define como un partner estratégico en transformación digital, anunció la disponibilidad de la nueva versión de su plataforma de atención a clientes Be Aware 360 con Inteligencia Artificial. Gastón Soriano, gerente de Innovación y Desarrollo …
Qué es un sistema CRM y por qué es Vital para tu Negocio
Al navegar por el mundo empresarial moderno, la relación con el cliente se ha convertido en el núcleo de una estrategia comercial exitosa. Aquí es donde entra en juego el sistema CRM (Customer Relationship Management o Gestión de Relaciones con el Cliente), una herramienta que no …
Inteligencia de Negocios: qué es y cómo puede potenciar la atención al cliente
En el mundo empresarial, la inteligencia de Negocios es un factor crucial para el éxito. Cada decisión que toma una empresa debe estar fundamentada en datos precisos y análisis rigurosos. Por ello, hoy queremos contarte cómo a través de la Inteligencia de Negocios puedes potenciar la atención …
El rol de la tecnología en la experiencia del cliente
La transformación digital trajo consigo la inmediatez de los servicios, revelando la utilidad de la tecnología en la experiencia del cliente. Esto nos permite agilizar y facilitar procesos internos y externos de cara a los clientes. En un mundo marcado por la digitalización y la …
5 estrategias de retención de clientes para el éxito del negocio
Para que un negocio tenga éxito, además de tener un producto o servicio de calidad, es importante contar con una estrategia de captación y retención de clientes efectiva. Por ello, hoy te dejamos 5 estrategias de retención de clientes para el éxito del negocio. Si …