In Motion se incorpora a la AIP como Global Member – Acelerador
La transformación del sector asegurador en América Latina avanza cada vez más de la mano de la colaboración entre actores del ecosistema. En este contexto, In Motion se incorpora a la AIP (Alianza Insurtech Panamericana) como Global Member – Acelerador, un hito relevante tanto para …
Orquestación en CX: el verdadero salto en la experiencia del cliente
Durante años, muchas organizaciones abordaron la experiencia del cliente mejorando canales, respuestas y tiempos de atención por separado. Sin embargo, a medida que los ecosistemas digitales se vuelven más complejos, ese enfoque empieza a mostrar sus límites. El problema ya no es responder mal, sino …
Cloud Migration: ¿Cuándo conviene migrar a la nube?
El Cloud Migration o Migración Cloud se ha convertido en una conversación habitual en directorios, áreas de TI y comités de riesgo. Sin embargo, uno de los errores más frecuentes es abordarla como una decisión puramente tecnológica. En la práctica, migrar a la nube es una …
Análisis de datos en CX: más que medir satisfacción, es detectar antes
En experiencia de cliente, el problema no suele ser la falta de intención, sino la falta de visibilidad a tiempo. El Análisis de Datos en CX no se trata solo de medir satisfacción, se trata de detectar antes. Muchas organizaciones detectan fricciones críticas cuando el …
7 tendencias clave de las Insurtech en 2026
El mercado asegurador atraviesa una etapa de transformación profunda impulsada por la digitalización, la innovación tecnológica y la evolución de las expectativas de los clientes. En este contexto, las Insurtech se consolidan como un motor clave de cambio, redefiniendo modelos de negocio, procesos operativos y …
Tendencias SAP 2026: cómo están evolucionando las empresas
Las tendencias SAP 2026 reflejan un cambio estructural en la forma en que las organizaciones utilizan la plataforma. SAP dejó de ser visto únicamente como un ERP transaccional y pasó a ocupar un rol estratégico para integrar datos, procesos e inteligencia en tiempo real. De …
IA Agéntica vs. IA Generativa
Profundizar en las diferencias entre la IA Agéntica vs. la IA Generativa significa definir primero ambas. Desde hace algún tiempo, muchas organizaciones avanzaron en la adopción de IA Generativa. La usaron para crear contenido, resumir información, analizar documentos o asistir a sus equipos con respuestas …
IA Agéntica en Seguros: transformando riesgo, relaciones y resultados
La industria aseguradora avanza hacia un punto de inflexión. Durante años, la digitalización se centró en automatizar procesos, optimizar flujos y mejorar la experiencia del cliente. Sin embargo, la llegada de la IA Agéntica marca un cambio cualitativo. En este sentido, pasamos de sistemas que simplemente …
In Motion presente en FIDES Pura Vida 2025: innovación, colaboración y futuro para la industria aseguradora
Entre el 9 y el 12 de noviembre de este año, tuvo lugar la 39ª Conferencia Hemisférica de Seguros FIDES Pura Vida 2025, realizada en San José de Costa Rica. Una vez más, In Motion estuvo presente como patrocinador y speaker de una de las conferencias de …
