IA conversacional en seguros: cómo escalar la atención sin aumentar costos
El crecimiento del negocio asegurador trae consigo un desafío cada vez más evidente: más clientes, más interacciones y mayores expectativas de servicio. Sin embargo, escalar la atención de forma tradicional (principalmente a través de call centers y equipos operativos) implica un aumento directo en los …
Optimización de operaciones en seguros masivos: cómo escalar sin perder rentabilidad
El segmento de seguros masivos se ha consolidado como uno de los principales motores de crecimiento en la industria aseguradora. Nuevos canales digitales, modelos embebidos y alianzas estratégicas han permitido ampliar el alcance y llegar a más clientes. Sin embargo, el crecimiento en volumen no …
Omnicanalidad: la nueva expectativa del cliente de seguros
Descubre todo sobre la omnicanalidad en seguros y por qué los clientes ya no distinguen entre canales …
Seguro de Vida Colectivo: cómo evitar la erosión silenciosa de rentabilidad
Descubre cómo evitar la erosión de rentabilidad en Seguros de Vida Colectivo mediante tecnología, analítica y modernización operativa. …
In Motion se incorpora a la AIP como Global Member – Acelerador
La transformación del sector asegurador en América Latina avanza cada vez más de la mano de la colaboración entre actores del ecosistema. En este contexto, In Motion se incorpora a la AIP (Alianza Insurtech Panamericana) como Global Member – Acelerador, un hito relevante tanto para …
Innovación en Seguros de Vida: Cómo Aprovechar el Boom de las Inversiones para Crecer en Ventas
La innovación en seguros de vida se ha vuelto un factor decisivo en un mercado donde las inversiones en bolsa atraviesan un momento de fuerte crecimiento. En este contexto, las aseguradoras enfrentan un desafío estratégico claro: cómo ofrecer productos que combinen protección y crecimiento patrimonial …
Be Aware 360 de In Motion promueve la IA y orquestación inteligente para las compañías de seguros
In Motion, anunció este mes la disponibilidad de la nueva versión de su plataforma de atención a clientes Be Aware 360, la cual promueve la transformación digital de las compañías de seguros con IA y orquestación inteligente. Germán Figueroa, director comercial del área Aplicaciones de …
7 tendencias clave de las Insurtech en 2026
El mercado asegurador atraviesa una etapa de transformación profunda impulsada por la digitalización, la innovación tecnológica y la evolución de las expectativas de los clientes. En este contexto, las Insurtech se consolidan como un motor clave de cambio, redefiniendo modelos de negocio, procesos operativos y …
IA Agéntica en Seguros: transformando riesgo, relaciones y resultados
La industria aseguradora avanza hacia un punto de inflexión. Durante años, la digitalización se centró en automatizar procesos, optimizar flujos y mejorar la experiencia del cliente. Sin embargo, la llegada de la IA Agéntica marca un cambio cualitativo. En este sentido, pasamos de sistemas que simplemente …
