Cloud Migration: ¿Cuándo conviene migrar a la nube?
Pablo Saavedra
El Cloud Migration o Migración Cloud se ha convertido en una conversación habitual en directorios, áreas de TI y comités de riesgo. Sin embargo, uno de los errores más frecuentes es abordarla como una decisión puramente tecnológica. En la práctica, migrar a la nube es una …
Análisis de datos en CX: más que medir satisfacción, es detectar antes
En experiencia de cliente, el problema no suele ser la falta de intención, sino la falta de visibilidad a tiempo. El Análisis de Datos en CX no se trata solo de medir satisfacción, se trata de detectar antes. Muchas organizaciones detectan fricciones críticas cuando el …
Be Aware 360 de In Motion promueve la IA y orquestación inteligente para las compañías de seguros
Daila Natera
In Motion, anunció este mes la disponibilidad de la nueva versión de su plataforma de atención a clientes Be Aware 360, la cual promueve la transformación digital de las compañías de seguros con IA y orquestación inteligente. Germán Figueroa, director comercial del área Aplicaciones de …
Core de Seguros: el corazón de la industria aseguradora
En la industria aseguradora, pocas decisiones tienen un impacto tan profundo y duradero como la elección y evolución del Core de Seguros. No se trata solo de tecnología. El core es el corazón operativo de una aseguradora: el sistema donde viven las pólizas, los siniestros, …
7 tendencias clave de las Insurtech en 2026
El mercado asegurador atraviesa una etapa de transformación profunda impulsada por la digitalización, la innovación tecnológica y la evolución de las expectativas de los clientes. En este contexto, las Insurtech se consolidan como un motor clave de cambio, redefiniendo modelos de negocio, procesos operativos y …
Tendencias SAP 2026: cómo están evolucionando las empresas
Las tendencias SAP 2026 reflejan un cambio estructural en la forma en que las organizaciones utilizan la plataforma. SAP dejó de ser visto únicamente como un ERP transaccional y pasó a ocupar un rol estratégico para integrar datos, procesos e inteligencia en tiempo real. De …
IA Agéntica vs. IA Generativa
Profundizar en las diferencias entre la IA Agéntica vs. la IA Generativa significa definir primero ambas. Desde hace algún tiempo, muchas organizaciones avanzaron en la adopción de IA Generativa. La usaron para crear contenido, resumir información, analizar documentos o asistir a sus equipos con respuestas …
IA Agéntica en Seguros: transformando riesgo, relaciones y resultados
La industria aseguradora avanza hacia un punto de inflexión. Durante años, la digitalización se centró en automatizar procesos, optimizar flujos y mejorar la experiencia del cliente. Sin embargo, la llegada de la IA Agéntica marca un cambio cualitativo. En este sentido, pasamos de sistemas que simplemente …
Por tercera vez In Motion vuelve a ser proveedor destacado en la industria de seguros de América Latina
Según un nuevo reporte entregado por la prestigiosa firma global de investigación y asesoría Celent, In Motion vuelve a posicionarse como un proveedor destacado de la industria de seguros de América Latina. Esta vez la compañía chilena con presencia internacional, resaltó por tercera vez luego …
Tendencias tecnológicas que transformarán el Mercado Asegurador en 2024
In Motion
El mercado asegurador se encuentra en constante evolución, impulsado por avances tecnológicos que transforman la forma en que las compañías operan y cómo los clientes interactúan con ellas. A medida que nos acercamos a 2024, es esencial estar al tanto de las tendencias tecnológicas emergentes …
