In Motion libera innovadora versión de su plataforma Be Aware 360 con Inteligencia Artificial
In Motion, compañía chilena con presencia internacional y que se define como un partner estratégico en transformación digital, anunció la disponibilidad de la nueva versión de su plataforma de atención a clientes Be Aware 360 con Inteligencia Artificial. Gastón Soriano, gerente de Innovación y Desarrollo …
Desafíos de privacidad y seguridad al integrar IA
Las empresas tecnológicas enfrentan actualmente un dilema al buscar mantenerse competitivas en el ámbito de la Inteligencia Artificial (IA). Este dilema esta en el hecho de innovar, sin bajar sus estándares de privacidad y seguridad de la información al integrar IA. La necesidad de integrar …
¿Qué es un plan de recuperación de desastres y por qué es importante para tu negocio?
Sabemos que, en la era digital actual, la dependencia de la infraestructura TI en las operaciones empresariales, es más alta que nunca. Un error en estos sistemas puede resultar en pérdidas económicas significativas, daños a la reputación de la empresa y hasta en la pérdida …
IA generativa en el sector asegurador: Importancia de la calidad y gobernanza de los datos
La revolución tecnológica que representa la IA Generativa en el sector asegurador está en plena marcha. Prometiendo transformar la industria con mejoras en la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y la toma de decisiones estratégicas. Sin embargo, el éxito de esta transformación depende en …
Fidelización de clientes: 7 Estrategias de Atención para potenciarla
¿Te has preguntado alguna vez cómo algunas empresas logran una destacada fidelización de clientes? La clave está en sus estrategias de atención al cliente. Pero, ¿cómo puedes aplicar esto a tu negocio? En el siguiente artículo, te presentamos siete estrategias que transformarán tu servicio al …
Por tercera vez In Motion vuelve a ser proveedor destacado en la industria de seguros de América Latina
Según un nuevo reporte entregado por la prestigiosa firma global de investigación y asesoría Celent, In Motion vuelve a posicionarse como un proveedor destacado de la industria de seguros de América Latina. Esta vez la compañía chilena con presencia internacional, resaltó por tercera vez luego …
In Motion obtiene la competencia AWS para Pequeñas y Medianas Empresas (SMB)
En In Motion estamos muy emocionados de anunciarles que hemos conseguido la competencia para Pequeñas y Medianas Empresas SMB de Amazon Web Services (AWS). Esta especialización reconoce a In Motion como socio de AWS con un enfoque único en clientes pequeños y medianos (PYMES). Competencia …
Qué es un sistema CRM y por qué es Vital para tu Negocio
Al navegar por el mundo empresarial moderno, la relación con el cliente se ha convertido en el núcleo de una estrategia comercial exitosa. Aquí es donde entra en juego el sistema CRM (Customer Relationship Management o Gestión de Relaciones con el Cliente), una herramienta que no …
¿Qué es la Migración a la Nube? Ventajas para el Negocio
En la actualidad, cuando muchos han tenido que adoptar la modalidad home office, por ejemplo, se han puesto a prueba puntos críticos. Entre los que se encuentran la productividad, la seguridad de la información y la infraestructura de los lugares de trabajo de los empleados. …