IA generativa en el sector asegurador: Importancia de la calidad y gobernanza de los datos
La revolución tecnológica que representa la IA Generativa en el sector asegurador está en plena marcha. Prometiendo transformar la industria con mejoras en la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y la toma de decisiones estratégicas. Sin embargo, el éxito de esta transformación depende en …
Fidelización de clientes: 7 Estrategias de Atención para potenciarla
¿Te has preguntado alguna vez cómo algunas empresas logran una destacada fidelización de clientes? La clave está en sus estrategias de atención al cliente. Pero, ¿cómo puedes aplicar esto a tu negocio? En el siguiente artículo, te presentamos siete estrategias que transformarán tu servicio al …
Por tercera vez In Motion vuelve a ser proveedor destacado en la industria de seguros de América Latina
Según un nuevo reporte entregado por la prestigiosa firma global de investigación y asesoría Celent, In Motion vuelve a posicionarse como un proveedor destacado de la industria de seguros de América Latina. Esta vez la compañía chilena con presencia internacional, resaltó por tercera vez luego …
In Motion obtiene la competencia AWS para Pequeñas y Medianas Empresas (SMB)
En In Motion estamos muy emocionados de anunciarles que hemos conseguido la competencia para Pequeñas y Medianas Empresas SMB de Amazon Web Services (AWS). Esta especialización reconoce a In Motion como socio de AWS con un enfoque único en clientes pequeños y medianos (PYMES). Competencia …
Qué es un sistema CRM y por qué es Vital para tu Negocio
Al navegar por el mundo empresarial moderno, la relación con el cliente se ha convertido en el núcleo de una estrategia comercial exitosa. Aquí es donde entra en juego el sistema CRM (Customer Relationship Management o Gestión de Relaciones con el Cliente), una herramienta que no …
¿Qué es la Migración a la Nube? Ventajas para el Negocio
En la actualidad, cuando muchos han tenido que adoptar la modalidad home office, por ejemplo, se han puesto a prueba puntos críticos. Entre los que se encuentran la productividad, la seguridad de la información y la infraestructura de los lugares de trabajo de los empleados. …
Inteligencia de Negocios: qué es y cómo puede potenciar la atención al cliente
En el mundo empresarial, la inteligencia de Negocios es un factor crucial para el éxito. Cada decisión que toma una empresa debe estar fundamentada en datos precisos y análisis rigurosos. Por ello, hoy queremos contarte cómo a través de la Inteligencia de Negocios puedes potenciar la atención …
La visualización de datos: el motor de la toma de decisiones empresariales
En la era digital, los datos son el activo más valioso de cualquier empresa. Pero ¿qué sentido tienen los datos si no se pueden entender ni interpretar fácilmente? Aquí es donde entra en juego la visualización de datos. Esta práctica se ha convertido en una …
El rol de la tecnología en la experiencia del cliente
La transformación digital trajo consigo la inmediatez de los servicios, revelando la utilidad de la tecnología en la experiencia del cliente. Esto nos permite agilizar y facilitar procesos internos y externos de cara a los clientes. En un mundo marcado por la digitalización y la …