IN MOTION T1G SE RECERTIFICA EN TECNOLOGÍAS SAP
IN MOTION T1G SE RECERTIFICA EN TECNOLOGÍAS SAP
El pasado 31 de octubre, In Motion T1G obtuvo la certificación PCoE, proceso de auditoría de SAP mediante el cual se certifica la calidad de los partners para brindar soporte técnico de sus productos, dentro del área Database & Technologies.
Mediante este proceso, SAP se asegura que sus socios de negocios, entre ellos In Motion T1G, cumplan con los más altos estándares de calidad que se requieren para brindar un servicio de apoyo constante a empresas que han sido clientes por años y a los nuevos clientes.
De acuerdo con Luis Martínez, Consultor de In Motion T1G, revalidar año a año esta certificación es de gran importancia dado el peso del negocio de SAP para la compañía. “Desde sus inicios, y hasta el día de hoy, In Motion T1G se ha caracterizado por la calidad y capacidad de brindar este apoyo constante a nuestros clientes, los cuales de forma recíproca nos premian con su preferencia y confianza año a año. Se podría entender entonces que el soporte técnico es el corazón de nuestra empresa, y la principal tarea que tenemos todos y cada uno de nosotros dentro de In Motion T1G es trabajar para que la calidad de este servicio no se mantenga, sino mejore cada día más”.
Como primera medida, la recertificación PCoE obliga a In Motion T1G a actualizarse constantemente respecto a las novedades del mundo SAP y, adicionalmente, mantiene en alto el nombre de la empresa en relación con el servicio que brinda y la posiciona en un lugar de relevancia frente a otros competidores.
“Finalmente y en lo concreto, permite a In Motion tener una entrada económica recurrente muy importante, que como dije anteriormente es capaz de sustentar gran parte de la operación de nuestra empresa”, añadió Luis Martínez, quien es responsable del proceso de recertificación.
“En lo personal, me llena de orgullo haber logrado el éxito en todas las certificaciones que he llevado a cabo. Sin embargo, al ser esto una tarea de alta complejidad, es vital el apoyo del equipo en los distintos roles, brindando sus conocimientos y la información necesaria para sacar adelante esta auditoría”, finalizó Martínez.