IN MOTION PRESENTA SOLUCIÓN BE AWARE 360 EN EVENTO CIIA 2019

En el marco de la Sexta Conferencia Internacional de la Industria Aseguradora, CIIA 2019, los representantes de las unidades comerciales de In Motion, presentaron y demostraron a los más de 500 asistentes de la jornada, la nueva e innovadora propuesta de la compañía. Se trata de BE AWARE 360, solución totalmente desarrollada por In Motion que, de acuerdo a la opinión de Carlos Miranda Kosch, gerente comercial corporativo de la compañía, “es el resultado de la mejor experiencia de los profesionales de In Motion, luego de cumplir más de 20 años trabajando con Genesys, BEA y Oracle RightNow, como sistemas expertos en servicio de atención de clientes”.

En detalle, BE AWARE 360 se define como un escritorio de atención de clientes que provee una visión de 360 grados, siendo capaz de optimizar el desempeño de un agente de atención. Esto, porque integra las distintas aplicaciones que hoy existen y están disponibles para este tipo de gestión. BE AWARE 360, mejora el tiempo de atención y calidad de servicio.

Se optó por CIIA 2019 para dar a conocer esta propuesta, “porque junto con permitir conocer los avances tecnológicos y tendencias de la industria aseguradora, también es la ocasión que reúne a los tomadores de decisiones que buscan soluciones innovadoras para el sector y de inmediato impacto en la satisfacción de sus clientes”, agregó Miranda Kosch.

Más información acerca de BE AWARE 360 aquí: https://www.beaware360.com/