IN MOTION JUNTO A GENESYS ORGANIZAN EVENTO CX DAY FINANZAS MÉXICO 2019

El martes 4 de junio In Motion junto a Genesys organizó CX DAY Finanzas México 2019, el cual se desarrolló en el Club de Banqueros, Centro Histórico de la Ciudad De México. El encuentro tuvo como objetivo dar a conocer a un grupo selecto de invitados, “Tendencias de Customer Experience y Transformación Digital”.

Adolfo Román, Director de Cuentas Estratégicas de In Motion México comentó que el evento estuvo dirigido a ejecutivos del sector financiero y presentó temas referentes a la Digitalización del Consumidor, Las Innovaciones Tecnológicas que están transformando los Servicios Financieros, las Tendencias Claves, el Cómo las Instituciones Financieras tradicionales pueden diferenciarse y mejorar la Experiencia del Cliente y finalmente, todo esto en el marco de la transformación digital aplicada a las compañías del sector financiero.

La presentación estuvo a cargo de Juan González, Research Director de Frost & Sullivan y contó con la presencia de más de 20 empresas del sector financiero.

En cuanto a la importancia de participar en este encuentro, Adolfo Román manifestó que “es relevante haber sido el único partner invitado por Genesys, puesto que contamos con un amplio conocimiento del Sector de Aseguradoras”.