IN MOTION Y SU PLATAFORMA DIGITAL PARA LA PRÓXIMA GENERACIÓN DE ASEGURADORAS

En un tiempo de cambios acelerados como el actual, los clientes cada vez están más ávidos de tecnología y personalización de la oferta. Por otra parte, la aparición de nuevos jugadores y disruptores que entran al ruedo con nuevas propuestas y modelos de negocio influyendo en el cliente final, hace necesario para las aseguradoras convertir estas posibles amenazas en verdaderas oportunidades. Para ello, es crucial desarrollar una cultura digital y disponer de soluciones que le permitan ser capaces de responder en forma ágil con herramientas digitales altamente flexibles, con interconectividad en la nube y mejorar la experiencia en la relación con el cliente y sus canales de promoción y servicio.

Nuestra suite VisualTIME dispone de un conjunto de herramientas diseñadas para mejorar en forma radical, tanto en líneas de negocio de Vida como No Vida, la interacción y experiencia con los clientes y aliados en toda la cadena de valor. Por lo mismo, el usuario de negocios dispone de poderosas herramientas que le permiten autonomía, innovación y competitividad para responder rápidamente con gran agilidad y eficiencia en la operatividad, acortar el time-to-market y conectarse a los ecosistemas de su conveniencia.  Todo ello en la búsqueda siempre de la satisfacción del cliente, mientras controla sus costos por la alta eficiencia operativa.

La solución atiende múltiples frentes según la necesidad de la aseguradora en los tipos de riesgos que maneja, ya sea individuales o de grupo o masivos, así como cualquier tipo de intermediarios y complejidad o sencillez en la suscripción de riesgos. Desde portales autoservicio, escritorios inteligentes de atención, hasta soluciones responsivas y móviles con diferentes propósitos, permiten aumentar la satisfacción en la relación con clientes y aliados.  Funcionalmente la suite VisualTIME le permite manejar toda la cadena de valor, incluyendo ciclo de vida póliza, documentación y procesos digitales, recaudación, canales de ventas y sus comisiones, administración de siniestros, coaseguro, reaseguro, generación de asientos contables, cuentas por pagar, etc. La alta capacidad de interconectividad se maneja a través de nuestra avanzada capa API, por lo cual se hace sencillo acceder a ecosistemas.

In Motion ha implantado con éxito mas de 65 aseguradoras en América y Europa a través de una experiencia y buenas prácticas de más de 25 años. Nuestra solidez esta apalancada por un grupo digital reconocido en Latinoamérica y conformado por empresas con soluciones, tales como: identidad digital, factura electrónica, capital humano, salud digital país, administración de soluciones móviles, seguridad, etc.

Fuente: Juan Medina, Director Comercial Seguros de In Motion.