Nebula, transformación digital de la cadena de valor de punta a punta

In Motion presenta su plataforma Nebula, la cual gracias al desarrollo con Low-Code permitirá la automatización virtual de todos los procesos en las aseguradoras.

La industria aseguradora experimenta un dinamismo sin precedentes gracias a la implementación tecnológica y a las nuevas preferencias de consumo. Ante ello, In Motion, compañía de transformación digital, enfoca su desarrollo en la creación de sistemas especializados que consoliden el nuevo ecosistema virtual del sector. Este trabajo se ejemplifica con Nebula, una suite de seis productos con la que será posible digitalizar toda la cadena de valor de una empresa aseguradora. Esto permitirá que las compañías del sector logren adecuarse y eficientar los procesos de forma automática, en función de las características de cada país y cliente.

De acuerdo con Antonio Guzmán Buscemi, Director de Producto e Innovación en In Motion, cada uno de estos segmentos puede funcionar de manera independiente y con alta interconectividad. Esto, explicó, es gracias a que Nebula nació como un sistema nativo digital pensado para trabajar bajo nuevos esquemas de eficiencia, tal como la Nube, “lo cual permite cualquier requerimiento como puede ser un aumento en la demanda o una necesidad adicional del cliente sea sencillo de implementar”.

Actualmente los productos disponibles de Nebula son el sistema Sales, que gestiona funciones como cotizador, de ventas, campañas y suscripción, mientras que Distribution Management se enfoca en la administración, autoservicio, comisiones, préstamos y bonos. A ellos se unirá la división Claims, integrando el servicio Front Office. Por otro lado, los productos para Back Office son Policy Admin, para administración de pólizas, portal y apps de autoservicio; Reinsurance, para reaseguro facultativo y contractual; y Billing, para cobranzas.

Digitalización universal

En estos desarrollos, Guzmán destacó la creación sobre Low-Code, que reduce al mínimo el desarrollo manual de código, con lo que se permite la intervención de analistas y colaboradores sin conocimientos tecnológicos especializados en nuevas aplicaciones. De hecho, agregó, que Nebula es un catalizador para la transformación y digitalización de las compañías, sin importar su tamaño o complejidad de procesos.

“Mientras más grande es la empresa, generalmente existen procesos más complejos con sistemas tecnológicos más grandes, sin embargo, trabajar con todo tipo de empresas es una tarea con la cual estamos comprometidos, pues son adecuaciones que cada cliente requiere, por ejemplo, como cuando tenemos la oportunidad de digitalizar a una firma con productos de cobertura tradicional o a una que vende seguros mucho más personalizados”, explicó Guzmán. El Director de Producto e Innovación en In Motion señaló que una de las grandes ventajas de Nebula es que cada cliente puede maquetar sus necesidades sin tener que recurrir a terceros, lo que permite integraciones infinitas. Esta digitalización permitirá una simplificación que beneficiará a las compañías del sector en alcance y funcionalidad, con lo que, incluso, añadió que una aseguradora tradicional podría alcanzar la agilidad de respuesta con la que cuentan las insurtech.