In Motion es evaluado con máxima calificación por Zurich Santander México

Por segundo año consecutivo, In Motion obtuvo la máxima calificación en la auditoria Solvencia II hecha por Zurich Santander México a los procesos que la compañía realiza para el servicio de Soporte y Mantención.

Solvencia II es un marco regulatorio con una normativa mejorada para el sector de los seguros y reaseguros en el Espacio Económico Europeo (EEE). “Se basa en un planteamiento integral de la gestión del riesgo, formado por tres pilares, similar al de Basilea II para el sector bancario”, aclaróIván Díaz Campos, Director de Excelencia Regional In Motion. Añadiendo que “la mayoría de nuestros clientes de la industria aseguradora deben cumplir dichas normativas, así como los proveedores que completan su cadena de valor”, destacó el ejecutivo.

En este contexto, Iván Díaz explicó que “Zurich Santander de México audita anualmente verificando el grado de cumplimiento que guarda la organización, respecto de los parámetros de evaluación que conforman el programa actual de Solvencia II”.

La auditoría considera la revisión de aspectos generales como documentación constitutiva, información financiera y fiscal, evaluación laboral, riesgo reputacional, responsabilidad social y control interno del sistema de calidad. “En todos ellos la evaluación del desempeño de In Motion fue la máxima. De 40 proveedores evaluados solo In Motion cumplió con un 100% de logro en todas las dimensiones”, subrayó el Director de Excelencia Regional In Motion.

Tras haber recibido esta máxima distinción, Iván Díaz expresó que “significa para la compañía una prueba objetiva de que la forma en que se está entregando el servicio, y en general, como funciona la organización es consistente, fiable y efectiva para enfrentar las altas exigencias de las normativas vigentes”.

El ejecutivo agregó que también es un reconocimiento para el equipo de trabajo que reafirma el que las cosas se están llevando a cabo de manera correcta, y además, pone el desafío de seguir entregando un Servicio de Excelencia. “En voz de nuestros auditores; se considera que el proveedor ha desarrollado grandes fortalezas en la prestación del servicio a Zurich Santander”,enfatizó.

Finalmente, Díaz destacó la participación de José Luis Lobeira, Lizeth Ríos, Hugo Andrade y al equipo de Infraestructura en el servicio y la administración involucrada en esta auditoría.