¿Qué es y cómo se mide la madurez digital de una compañía?
Edith Flores
Durante los últimos años hemos oído hablar mucho sobre la transformación digital, un paso fundamental para todas las compañías que quieran seguir creciendo. Sin embargo, hoy, en tiempos de pandemia, hay otro concepto relacionado que está adquiriendo un mayor protagonismo. Nos estamos refiriendo a la …
¿Cómo diseñar procesos comerciales de manera rápida y efectiva?
Un buen proceso de venta y atención, define la manera más óptima y eficiente de ejecutar su estrategia comercial. Pero un proceso en el papel, no es garantía de su ejecución. Actualmente las mejores prácticas para cada industria, se han plasmado en sistemas computacionales como …
Innovación y Transformación Digital en Seguros
El Diario El Asegurador de México, recibió en su programa a Edson Díaz, Country Manager de In Motion, quien fue invitado a conversar de Innovación y Transformación Digital. Durante la entrevista, Díaz manifestó que en tecnología, la madre y la fuente de innovación es sin …
Triathlon Sport Perú se apoya en In Motion para nueva infraestructura TI de AWS
La mayor demanda en su canal online, especialmente en días de Cyber Days, donde se registran visitas diez veces superior al flujo habitual de clientes, motivó a la actual administración de tiendas Triathlon Sport en Perú a solicitar el apoyo de un experto para hacer …
In Motion expande su Punto Único de Contacto a toda la organización
Centralizar, cuantificar, gestionar y decidir es lo que busca conseguir la gerencia de Servicios Profesionales de In Motion con la expansión de su Punto Único de Contacto (PUC). Se trata de una iniciativa que, si bien ya existía para algunas unidades de negocios de In …
10 formas de aprovechar la Inteligencia Artificial (IA) y brindar experiencias del cliente excepcionales
Las tecnologías como los bots, la automatización y el machine learning son una bendición para las empresas, puesto que automatizan las tareas repetitivas y permiten que los clientes encuentren la información que necesitan en el momento que más les conviene. Trabaje de manera más inteligente, …
